哈尔滨6条线路发车间隔不超过5分钟
针对个别公交线路等车时间长、行车难度大等问题,哈市交通局公交管理处会同国有和民营公交企业推行承诺制服务,接受市民和新闻媒体对公交运营服务的监督。哈市民营公交企业——黑龙江飞翼客运有限公司今日率先响应,其所属的公交64路(及支线)、66路、68路、82路、86路、91路等6条公交线路郑重承诺:
第一、保出车,出车率达到92%以上,配齐公交车驾驶员。其中,64路日出车不少于30台;64路(支线)日出车不少于44台;66路日出车不少于32台;68路日出车不少于52台;82路日出车不少于40台;86路日出车不少于32台;91路日出车不少于30台。
第二、首末班车按时发车、准点运营。正常情况下,6条线路发车间隔不超过5分钟。
目前,这6条公交线路的服务监督举报电话已开通,号码为87504333,24小时有人值守,接受广大市民监督。
记者在哈市交通局公交管理处了解到,公交行业管理部门将对市民反映问题较为集中的线路,逐步实施承诺制服务,并公布服务监督举报电话,解决市民公交出行问题。
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