一个电话搞定春运火车票
打个电话就能订到火车票,不用再去火车站、代售点排长龙“等票”,作为铁道部批准的试点之一,四川等地上月起启动了火车票电话预订,而我省市民下月起也有望使用这样的买票方式。记者从上海铁路局了解到,电话订票系统正在安装和调试中,最快12月份可在包括合肥火车站在内的整个路局范围内车站推行,确保2010年春运前正式投入使用。
据了解,上海铁路局决定最快从下月起在整个路局范围内推行电话预订火车票业务,确保2010年春运前正式投入使用,这包括我省合肥火车站在内的所有火车站。据介绍,火车票电话预订业务开通后,上海铁路局将设立一部统一的客服订票电话,另外每个火车站也逐步设立一部当地的订票电话,而旅客既可拨打上海铁路局的统一电话订票,也可拨打当地电话买票。
火车票的电话订票业务开通后,省城市民买火车票就将有三种方 式了,一是通过合肥火车站内20多个售票窗口,二是分布在合肥市内的30多个火车票代售点,三就是新启用的电话订票。不过,对于通过电话已经预订的火车票,是旅客自己去火车站、代售点等设立专门的取票窗口去取,还是会有送票上门业务,上海铁路局工作人员表示,暂时还没有明确,可能会根据各地情况来定。
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