芜湖如何让老年人无忧乘坐“免费公交”

　　日前，市文明城市建设督察团部分老干部，通过与公交车驾驶员交谈、走访部分老年人、与公交部门交流等形式，对全市老年人免费乘公交车情况进行全面调查，提出了一些建议、意见。

　　近年来，市公交部门对70周岁以上老年人免费发放乘车卡，给他们带来了实惠。但在实际运作中，老年人乘车发生意外事故、遭遇司机拒载等现象时有发生，究其原因主要有：公交车乘客较多、站点上下客流量大、路况差、老年人动作缓慢等。

　　如何让老年人无忧乘坐“免费公交”，市文明城市建设督察团老干部们认为，首先要提前规避风险，加强司机素质教育，行车过程尽可能保持平稳、安全，以便老年乘客坐稳扶好；为免费或优惠乘车的老年人先办理保险，再发放乘车卡，如不愿购买保险、不签订责任自理协议者，可考虑不予办理乘车卡；可设立相关基金，明确基金管理、意外伤害责任及处理、补助办法。其次是老年人要避免在客流高峰时段乘车，避免拥挤并保护自己；上下车要提前做好准备，尽量不耽误他人时间；减少换乘短途公交车的频率，降低安全风险几率；年老体弱的老年人应尽量避免乘坐公交车，主动配合“公交文明行”。


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