深圳春运首日火车票周日开售

　　史上最长的火车票预售期即将到来。本周日（12月7日）起铁路互联网售票、电话售票的预售期调整为60天，明年春运首日的火车票也在本周日开售。放假时间还不知道怎么办？网络购票、电话订票还是手机APP刷票更好？本报记者提前奉上火车票抢票攻略，希望能帮读者顺利买到回家车票。

网络售票：最好提前完成身份核验

今年3月份铁路部门开始对网络购票人的身份进行核验，乘车人的身份信息显示“已通过”时才能在网上买票。今年“五一”和“十一”期间，不少人因为身份信息没有通过核验而耽误购票。为了使购票更为顺畅，建议旅客先添加常用联系人并且确保身份信息通过核验。身份信息显示“待核验”、“未通过”的可以携带身份证原件到火车站售票窗口或铁路客票代售点办理人工核验。

还需要提醒的是，订单确认后，要在45分钟内完成支付，过时订单会被取消。单日取消三次订单的用户，系统将暂时冻结该用户订票的服务，次日恢复。

手机APP购票：可随时刷票但要谨防非官方APP

去年铁路部门推出了“铁路12306”手机购票APP，市民可以随时随地用这款APP购票，事实上这种方式也是网络售票的一种。

手机网络顺畅时，打开“铁路12306”手机APP，输入出发地、目的地、日期后，即可检索到相应车次的车票。其他操作方式与网络购票一样，支付也需要开通网络银行或者第三方支付。记者看到，该APP现在可以用工行、农行、建行、中行、招行、银联以及中铁银通卡和支付宝付款，微信支付还不能购买火车票。完成订单后，旅客在乘车前取票即可。

值得注意的是，除了铁路总公司“铁路12306”手机APP外，还有很多非官方的APP，使用时要小心，注意个人信息安全和资金安全。

电话订票：须在指定时间前到窗口付现金取票

电话订票系统的预售期和网络售票一样，都比窗口购票提前两天。这也就是说，火车票最早通过网络和电话销售，通常窗口开始售票时车票已经售完。

拨通电话订票热线95105105或96020088（限广东和湖南），旅客根据语音提示转到订票系统。由于只能通过声音订票，无法显示更多信息，旅客电话订票时必须输入乘车站和到达站所在城市的区号，选定区号后需要选择到发站、乘车日期和乘车时间段，最后输入乘车人身份信息。因此建议旅客提前查好到发车站的行政区号。

特别提醒的是，电话订票成功后，旅客需要在24小时的时限内到代售点或售票口付现金取票，过期订单将作废。比如，当日12点前预订的，订单保留到次日12点；当日12点以后预订的，订单保留至次日24点。

窗口购票：放票晚两天很难买到热门车票

窗口购票的方式是以前最为常见的购票方式，旅客只需要准备好乘车人身份证、预留出购票时间，选择一个火车站窗口或者火车票代售点排队购票即可。这是一种人工出票的方式，因此旅客只需要跟售票员说出要买的车次，还可以选择靠窗或者上下铺等，如果有何时的车票，现场支付现金并取走车票即可。

窗口售票预售期比网络购票和电话订票晚两天，且所有渠道购票享用一个票库，不存在票源分配问题，因此部分热门车票在窗口排队购票的成功率较低。特别是在春运期间，热门列车车票几乎“秒抢”，春运等出行高峰时段去窗口排队则很可能买不到车票。

自助售票机购票：春运时多用来取票

选择这种购票方式，旅客可以到火车站找一台自助售票机，目前部分高校也安装了这种自助售票机。点击屏幕上购票按钮，再点选日历上的乘车日期，用虚拟键盘输入目的地拼音首字母，再根据屏幕显示点选相应车次和席别。

支付时，需要用一张有银联标志的银行卡，输入支付密码，自助售票机就会打印车票，也可使用现金支付。目前自助售票机收取现金只能识别5元以上纸币，不接收硬币。自助售票机全称为自助售取票机，具有取票功能，春运期间由于旅客大多通过网络、电话抢票，自助售票机多被乘客用来取票。

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