北京火车站窗口抢票人数骤减九成

　　与往年相比，由于网络和电话订票已经得到了乘客的认可，售票窗口前已经没有排长队的情况。但不少没有买到票的乘客还是到车站来寻找车票。

北京(北京公交查询,北京火车时刻表,北京长途汽车,北京天气预报)铁路局客票中心副主任王红表示，北京(北京公交查询,北京火车时刻表,北京长途汽车,北京天气预报)四大火车站每日办理退票约3.1万张，电话订票每日7.2万张，但实际取票仅5万余张，这样每天约有5万张车票“回库”，这些车票都将回到售票系统中，保障窗口售票票源。

现场

北京站窗口排队人数少九成

今晨8时许，记者来到北京站售票大厅内看到，虽然今天窗口开始售卖离京最高峰2月5日车票，但每个窗口只有二十多人在排队购票。

而在东西两侧临时售票厅外，每个售票窗口前都有十多人排队等票。

上午9时许，离京最高峰的车票开始在窗口售卖，此时东西临时售票处窗口前排队的人开始多了起来。特别是售票大厅内的人开始增多，购票的人多了一倍，队伍排出近10米。

虽然此时购票乘客开始增多，但北京站售票大厅未实行限制进站的措施，广场上进站上车的客流仍多于购票的人。

而在2011年尚未实行网络和电话订票前，同样是购买春运离京高峰的车票，上午9时许，广场上东侧售票厅前每个售票窗口的队伍都排出了百米，人数是今年的10倍还多。

整个广场也都被购票排队的人挤满，甚至东西临时售票厅两侧的队伍都混在一起。而售票大厅内也全都挤满了人，铁路公安民警将售票大厅门前拉起警戒线，限制进入售票大厅人数。

网上购票未果现场排队捡漏

“麻烦您给看看，还有没有5号到通辽(通辽公交查询,通辽火车时刻表,通辽长途汽车,通辽天气预报)的1467次列车。”在北京经商的王女士准备买5号回通辽(通辽公交查询,通辽火车时刻表,通辽长途汽车,通辽天气预报)的车票，但通过网络和电话都没有订到车票，只能今天跑到窗口前来询问是否有票。

“只能是碰一碰运气，要是没票的话，我只能把行程往后错错。”王女士说。

记者在现场又询问了多名乘客，他们均是在网络上没有订到车票后，根据预售期到车站窗口来购票的。

在东西临时售票窗口前，除了在这里碰运气的乘客外，还有一部分是短途回家的乘客，由于短途票源充足，加上这部分乘客不追求座票，所以他们都临时购票。

“不用网络订票，距离没多远，即便是站票也能回去。”家住秦皇岛(秦皇岛公交查询,秦皇岛火车时刻表,秦皇岛长途汽车,秦皇岛天气预报)的马先生上午告诉记者。

据了解，自从实行网络与电话订票后，车站售票窗口的购票压力减轻了不少。

根据往年记录，即便是将东西临时售票厅全部开放售票，北京站近300个售票窗口，在春运离京高峰售票时，仍能出现排长队的情况。

但今天，北京站只开设了120个窗口，没有出现往年排长队购票的情况。

体验

订票热线一小时没接通

记者上午不到9点，就开始拨打95105105订票电话，但直至10点，电话那头始终提示，“您拨打的电话暂时无法接通，请稍后再拨。”记者只好放弃了电话订票方式。

随后，记者尝试网络订票，看到虽然今天上午刚刚放出2月3日的车票，但北京至长沙(长沙公交查询,长沙火车时刻表,长沙长途汽车,长沙天气预报)、沈阳(沈阳公交查询,沈阳火车时刻表,沈阳长途汽车,沈阳天气预报)等热门地区的车票已经所剩无几，剩下的车票几乎全是站票，车次也不太好。


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