长沙10条公交线路综合得分最低
昨日,市公共客运管理局公布上月长沙(长沙公交查询,长沙火车时刻表,长沙长途汽车,长沙天气预报)公交车服务质量考评情况。12月,长沙(长沙公交查询,长沙火车时刻表,长沙长途汽车,长沙天气预报)公交线路日常服务质量考评平均得分为95.66分,较11月份上升0.68分。
12月份,市客管局共受理公交车服务投诉86起,经核实,立案查处有责投诉11起。恒通巴士、众旺公交、万众公交和嘉年华巴士全月均无一起有责投诉,有责投诉率最高的是三叶公交。行业违章方面,12月共查处公交车行业违章行为131起,违章率最低的是万众公交和众旺公交,最高的是龙骧巴士。违章行为最多的为不依次停靠、丢站甩客、站外上下客等3项。
根据第三方社会专业测评机构、市民监督员和市客管局稽查人员对全市8家公交企业、135条公交线路、5965台次公交车的日常服务质量情况考评,12月公交行业得分最低的10条线路(得分由低到高排列)依次为:406路线、317路线、915路线、105路线、7路线、103路线、801路线、115路线、901路线、159路线。公交考评
12月份公交车服务质量排名
排名 企业 综合得分
1 湖南巴士 100.17
2 龙骧巴士 98.27
3 恒通巴士 96.21
4 万众公交 95.90
5 众旺公交 94.47
6 嘉年华巴士 93.87
7 红光巴士 93.32
8 三叶公交 93.08
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