成都买了座票却没座位 只因临时更换车体
车厢只有112个座位,可是手中的车票座号却是115号!7月19日,市民王先生坐上成都(成都公交查询,成都火车时刻表,成都长途汽车,成都天气预报)至银川(银川公交查询,银川火车时刻表,银川长途汽车,银川天气预报)的1718次列车,遭遇了这样一幕。
王先生说,17日他拨打96006预订了两张1718次前往银川(银川公交查询,银川火车时刻表,银川长途汽车,银川天气预报)的车票,第二天在窗口取到了两张票。车票是8号车厢115号和116号,有座位。
19日晚10点40分,他和朋友拿着两张车票登上列车,可在8号车厢找了两圈,却没看到115号和116号座位。更令人奇怪的是,车厢仅有112个座位。
“车厢内没这两个座位,车票咋又卖出来了?”王先生感到非常奇怪,列车员也不清楚原因。无奈之下,王先生花130多元买了一个餐车内座位,而他的朋友则站到了银川(银川公交查询,银川火车时刻表,银川长途汽车,银川天气预报)。
“我希望铁路部门能给我票价3倍的赔偿。”昨日上午9时,王先生拨打了成都(成都公交查询,成都火车时刻表,成都长途汽车,成都天气预报)铁路局、呼和浩特(呼和浩特公交查询,呼和浩特火车时刻表,呼和浩特长途汽车,呼和浩特天气预报)铁路局的电话,要求解决问题。
铁路部门回应称,目前硬座车厢有两种规格,一种有112个座位,另一种有118个座位。而1718次列车是呼和浩特(呼和浩特公交查询,呼和浩特火车时刻表,呼和浩特长途汽车,呼和浩特天气预报)铁路局的,每次使用的车体类型都会提前通知,以确定卖票数量。这次是临时更换车体,但车票已卖出去,才导致有票无座的情况发生。铁路部门表示,将尽快协调处理此事。
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