惠州残疾人乘公交无优惠 黄业斌:决定了的事就要执行
近日,网友在惠州(惠州公交,惠州火车,惠州汽车,惠州天气)本地论坛上反映残疾人在城区内乘坐有人售票公交车至今没有优惠。对此,市委书记、市人大常委会主任黄业斌批示:“决定了的事就要执行。”
网友反映
残疾人乘公交车为啥没优惠
2月19日,网友“知足知不足”在惠州(惠州公交,惠州火车,惠州汽车,惠州天气)本地论坛发帖称,《惠州(惠州公交,惠州火车,惠州汽车,惠州天气)市扶助残疾人办法》于2008年9月11日十届63次市政府常务会议审议通过,自2009年2月1日起实施,这让全市残疾人高兴和常期待。
“可是时至今日,惠城区残疾人在城区内乘坐有人售票公交车一分不给减。”网友“知足知不足”说,虽然城区内公交车费每次也就1.5元,即使半价也没有节省多少钱,但是残疾人有政府的政策关爱,却得不到实际温暖,这算怎么回事呢?
书记批示
请两办督办检查落实情况
网友“知足知不足”的发帖被市委宣传部选入了《惠民在线信息摘报》(2010年第5期)。3月3日,市委书记、市人大常委会主任黄业斌对此作出了批示:决定了的事就要执行。尤其是惠民的措施。请两办督办检查一次落实情况。
走访调查
残疾人乘无人售票公交车1元/人次
记者昨日查询《惠州(惠州公交,惠州火车,惠州汽车,惠州天气)市扶助残疾人办法》发现,该办法确实规定:盲人和重度(一级)肢残人凭《残疾人证》免费乘坐城市市区公共交通工具;其他残疾人凭《残疾人证》可以享受减半优惠。
随后,记者在市区分别乘坐了5路和7路公交车进行采访。在无人售票的7路公交车上,司机告诉记者,惠城区的残疾人在乘车时可以凭残疾人IC卡享受半价优惠,即1元/人次。而在5路车上,乘务员表示,不论残疾人乘坐的路程多远,一律按起步价,即1.5元/人次收费。
部门回应
将加强对新员工培训
“我们三令五申要求乘务员按规定对残疾人乘车给予优惠,可能部分是新员工,不太清楚规定,以后我们在新增加员工时一定会加强培训。”市公共汽车总公司办公室主任林胜辉对此表示,网友对此反映可能存在两方面情况:一是确实有个别乘务员因业务不熟未执行优惠政策,二是网友对政策理解有偏差。
林胜辉解释说,《惠州(惠州公交,惠州火车,惠州汽车,惠州天气)市扶助残疾人办法》确实规定:盲人和重度(一级)肢残人凭《残疾人证》免费乘坐城市市区公共交通工具;其他残疾人凭《残疾人证》可以享受减半优惠。不过,去年6月份,市府办又出台了《关于惠城区残疾人优惠乘坐公共汽车问题的复函》,同意盲人和肢残一级的残疾人凭《残疾人证》免费乘坐市区(惠城区,下同)公共汽车;惠城区其他类型的残疾人凭优惠公交IC卡半价 (目前为1元/人次)乘坐市区无人售票公共汽车,或按起步价(目前为1.5元/人次)乘坐市区有人售票公共汽车。
林胜辉说,如果残疾人平时乘坐公交车时遇到乘务员不执行优惠政策的行为,可拨打该公司96020000热线进行投诉。
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