福州公交IC打折卡退卡需扣服务费 市民认为不合理

　　“公交IC打折卡每年竟然要交6元钱的服务费，退卡为什么还需要携带押金凭证，卡内余额为什么不能直接退？”福州(福州公交查询,福州火车时刻表,福州长途汽车,福州天气预报)张先生昨日拨打本报热线968111称，国内一些一线城市退卡都已逐步取消了手续费，发行公交IC打折卡的榕城通公司这种做法有点不合理。

　　退卡需扣6元服务费

　　昨日，张先生来到福州(福州公交查询,福州火车时刻表,福州长途汽车,福州天气预报)香格里拉大酒店附近的一家公交充值点办理公交IC打折卡，当问及以后退卡怎么办理手续时，工作人员告知：“退卡还需扣6元服务费每年，20元押金3年4个月就扣完了；卡片余额要在受理退卡15个工作日后才能退还；预充卡内的余额也不能退，要消费掉；而且退卡还必须携带首次购卡业务的押金凭证,按相关规定才能办理退卡。”

　　榕城通：服务费是维持IC卡的成本费

　　对于张先生反映的问题，榕城通公司市场部一位负责人向记者表示：“我们公司的收费标准是有物价部门明文批准的，如果市民有任何疑可向物价部门咨询。我们义，收取IC卡服务费用的原因也是为了维持IC卡的成本费和IC卡系统后台数据的维护费；凭押金凭证退卡是为了保护持卡市民的利益，防止有些人盗用公交卡后直接办理退卡。目前我们榕城通公司也在考虑退卡取消携押金凭证的做法。”

　　律师：榕城通公司规定不合理

　　福建世好律师事务所郑少芬律师认为：“榕城通公司此规定是不合理的，从合同法的角度以及法律上公平、公正、诚信的原则来说，如果双方协商解除服务合同关系，消费者预先存入的资金有权要求返还；如果卡没有破损且能够再次循环使用，押金也应当如数返还。”


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