乌海市公交公司第五分公司5辆公交车获“文明公交车”称号

　　在全市“窗口”单位竞相开展“文明杯•创建我先行”活动之际，市公资公司第五分公司的5辆公交车被市情神文明建设委员会授予“文明公交车”称号。
　　据第五分公司肖书记介绍，为了提高公交司机的服务质量，迎接“十二运”和全市首届书法产业博览会的到来，公司加强管理，开展了星级文明服务竞赛活动，从市容车貌、乘客投诉、规范服务、文明用语、安全正点等几大方面进行考核评定，最终将所有的公交车辆定为1-5星级五个档次，每个档次的奖金各不相同，以此来鼓励员工文明服务、微笑服务。
　　据了解，自开展星级文明服务竞赛活动以来，公交司机构积极性、主动性不断加强，树立了“窗口”单位的良好形象。目前第五分公司还拥有全国“巾帼青年文明岗”车辆2台，全市“青年文明号”车辆8台。
　　在15路公交车的终点站，记者见到了刚刚被授予“文明公交车”称号的27号年组司机乔丽娜。“开公交车虽然辛苦，但为人民服务是快乐的。”这是乔丽娜不变的信念。
　　乔丽娜说，在十二运来临之际，作为文明车组的一员，她会以更优质的服务，迎接八方来客。

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