“乘三亚2路4路公交要经得起折磨”
近日，有市民和网友反映，三亚(三亚公交查询,三亚火车时刻表,三亚长途汽车,三亚天气预报)公交车运营中小问题很多，尤其是2路车和4路车，车况较差，服务态度不好，问题较为集中，如果乘坐这两条线路，就要经得起折磨。昨日，本报记者体验式采访，调查了解这两路公交车的运营情况和服务质量，发现诸多问题。记者 马俊虎 刘操 文/图
车况差，空调制冷也差
2路车和4路车隶属三亚(三亚公交查询,三亚火车时刻表,三亚长途汽车,三亚天气预报)泰和公交公司，都是2003年至2004年之间投入运营的，尤其是2路车，快接近报废期限，车况较差。很多车辆上空调设备都坏了，夏天气温很高，空调有问题，车内就像蒸笼一样。昨日，记者乘坐的一辆2路车不但空调制冷效果不佳，而且后排座位旁边的车窗玻璃已经没有了，是用纸板挡起来当玻璃。
2路和4路公交车运营的线路途经三亚(三亚公交查询,三亚火车时刻表,三亚长途汽车,三亚天气预报)最繁华的路段和片区，是各公交线路中客流量最大的，车辆太旧，乘客夏天乘车苦不堪言，许多人称是一种折磨。“我们盼着2路和4路车能更换成新的空调大巴，就像1路和3路车那样的，凉快又舒服，座位也多。”一位乘客说。
车速很快，到站不停车
车辆行驶到解放路三亚(三亚公交查询,三亚火车时刻表,三亚长途汽车,三亚天气预报)工行前的红绿灯处，司机扭头向后看了一下喊道：“三亚(三亚公交查询,三亚火车时刻表,三亚长途汽车,三亚天气预报)工行有没有下的，没有就过了。”当时车上大约有20多位乘客，司机只问了一遍。
当车开到三亚(三亚公交查询,三亚火车时刻表,三亚长途汽车,三亚天气预报)工行站时，司机毫无减速停车的意思，直接上了快车道。过站后，一位中年男子走到车后门处，要求下车。司机说：“刚才问你怎么不说？现在已经过了，不能停。”
据记者了解，4路车在运营中，这种到站不停的现象比较常见，尤其是到晚上，乘客少的时候，司机不但经常到站不停，而且车速很快，让车上的乘客胆战心惊。
司机态度不好，没耐心
司机态度不好，也是市民常反映的问题。昨日，记者乘4路公交车，行驶到凤凰水城时，由于公交站台站牌破损，无法看公交线路相关信息，车辆进站后，一位操四川口音的乘客就站在门口问些什么，由于该乘客乡音较重，问了好几遍司机似乎还没有听明白，该乘客欲上车问个仔细，结果司机把车门一关，直接开走了，之后嘴里还嘟囔着什么，问路的人在车外追着跑了几步没追上车，便停了下来。
一路上，司机对那些上下车行动较慢的乘客总是表现出一种不耐烦的样子，在金鸡岭社区站，乘客还没下完，司机就已经开车，虽然车速很慢，但是对后面下车的乘客安全还是构成一定威胁。
有司机嚼槟榔穿拖鞋开车
经常乘坐2路、4路公交车的市民称，经常会看到一些司机在驾驶座位上嚼槟榔、打手机、与周围人士聊天的情况。而更有甚者甚至仅穿一双拖鞋就坐在驾驶座位上驾驶车辆。“我们的公交车司机的形象映射了三亚(三亚公交查询,三亚火车时刻表,三亚长途汽车,三亚天气预报)市民的形象，如果司机的态度不好，那自然乘客乘车也不会舒心。”
此外，市民对2路、4路司机形象方面的投诉，集中在问路时经常出现傲慢不理等，更让市民难以接受的是还发生过司机在车上公然和女友调情的不文明行为。
许多报站器经常闲置不用
三亚(三亚公交查询,三亚火车时刻表,三亚长途汽车,三亚天气预报)流动人口及游客较多，公交车上的报站器的正常使用关乎重大。但记者调查发现，2路、4路公交车上的许多报站器形同虚设，或是司机干脆不用。众多外地游客对此颇有微词，安徽游客宋先生坦言，坐上车就感觉很害怕，一方面害怕坐错站，一方面又害怕司机不提醒自己到站下车，他在三亚(三亚公交查询,三亚火车时刻表,三亚长途汽车,三亚天气预报)旅游期间每次乘坐2路车都要站在司机旁边，每到一站就问司机“到了没有？”
“车破旧不堪也就算了，但是像报站器这样的设备也不能正常使用让人无法容忍。”三亚(三亚公交查询,三亚火车时刻表,三亚长途汽车,三亚天气预报)市民孙先生坦言，对于只有一个司机的无人售票车，报站器就起到了售票员平时给乘客报站的作用。而如果没有，乘客必然意见很大。
公交车上未安装遮阳窗帘
乘客乘坐公交车对开放空调冷气的要求非常强烈，但对于破旧的三亚(三亚公交查询,三亚火车时刻表,三亚长途汽车,三亚天气预报)2路公交车却总显得“无能为力。”众多市民反映，乘坐2路车即使打开空调有时也会闷热无比，一是空调制冷效果极差，有时甚至吹出的是热风。二是司机有时为了吹“自然风”，干脆不开空调，而在阴雨天或者气温较低的天气，一些司机又喜欢将车窗紧闭继续使用空调。
此外，由于2路、4路公交车没有安装遮阳窗帘，在烈日炎炎的中午，太阳直射进车厢，使将近一半的座位“不敢”有人落座。“向司机提了很多次了，但就是没人来管一管。”
车内播放歌曲的声音太大
市民张先生每天都会从三亚(三亚公交查询,三亚火车时刻表,三亚长途汽车,三亚天气预报)金鸡岭车站搭乘2路公交车到大东海上班，困扰他最大的问题是滚动播放的车厢音乐。“播放的歌曲大多是流行歌曲，我们这是坐车，不是去唱KTV，更不是去搞舞会，而且也没有必要把音乐声音搞那么大。”
有被访市民建议：如果播放音乐最好选择电台的音乐频道；在特定时间尽量不要播放音乐，比如乘客困意较浓的中午午休时间，比如思绪较清醒的早班时间；如果司机想播放音乐，尽量选择一些曲调舒缓的歌曲。
●交通局
司机紧缺是主因
就以上情况，记者采访了三亚(三亚公交查询,三亚火车时刻表,三亚长途汽车,三亚天气预报)市交通局相关负责人。2路4路公交车运营已久，车况较差，交通局已经考虑提前更新，也有可能将这两路旧车调到其他线路上去。此外，很多问题都和公交车司机有关。交通局一位相关负责人表示，三亚(三亚公交查询,三亚火车时刻表,三亚长途汽车,三亚天气预报)公交公司现在也面临大巴司机紧缺的问题。该负责人表示：“以前，三亚(三亚公交查询,三亚火车时刻表,三亚长途汽车,三亚天气预报)有很多中巴车运营，近两年，三亚(三亚公交查询,三亚火车时刻表,三亚长途汽车,三亚天气预报)逐渐淘汰了中巴车，更新了豪华空调大巴，但是原先的司机因为只拥有B照，不能驾驶大巴，造成三亚(三亚公交查询,三亚火车时刻表,三亚长途汽车,三亚天气预报)大巴公交车司机紧缺。所以有些司机就有点‘牛’，不注意自身形象。”
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