上海世纪联华（青浦店）_上海世纪联华（青浦店）

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世纪联华（青浦店）
所在城市	上海
所在类目	购物家居
联系电话	021-59855533
详细地址	青浦区城中北路555号邮编：201700
网站网址	http://www.lhok.com.cn/
简介说明	世纪联华青浦店座落在青浦城区的正北，地理位置得天独厚，四周是成熟的居民社区，其北傍交通主干线盈港路上，西依城中北路，南临老城区，东与青浦工业园区一箭相隔，周边银行、邮局等服务设施一应俱全，交通便利发达，四通八达，有多条线路直达青浦各个乡镇及江浙等地。它集休闲、娱乐、购物于一体，是青浦地区目前面积最大、服务功能最全、品类最多的特大型超市。世纪联华青浦店经营面积1.5万平方米,卖场按功能布局由三个楼层组成：一楼及二楼的三分之一为招商营业区域，荟萃了众多的不同档次的品牌专卖，函括了服饰类、餐饮类、珠宝首饰类、娱乐类；三楼及二楼的三分之二为世纪联华的自营大卖场：家用百货类、纺织类、家电类营业区域，三楼为杂货、生鲜类，来自世纪联华全国统一采购和自采的质优价廉的丰富商品，从不同层次最大地满足顾客一站式购物的需求。一、充分借鉴国际先进的管理理念，运用高科技管理平台，服务于顾客和企业。三年来，世纪联华青浦店就像一个新生的婴儿一样，在市场经济的浪潮中不断汲取养分，充分借鉴国际上的先进管理理念，始终坚持"顾客第一，唯一的第一"的经营理念，秉承联华超市一贯"为民、便民、利民"的服务宗旨，立足服务，把服务列为企业的第一资源，不断强化门店的服务功能，努力拓展服务内涵，并在总部的技术支持下，运用目前商品流通流域最先进的物流管理技术--B2B厂商互动管理平台，精心管理商品库存和流通质量，取得了良好的效果。同时依托青浦丰厚的人文、地利资源，以物美价廉的商品，以贴近老百姓生活为经营切入点，在为消费者营造良好的购物环境的同时，精心为50余万青浦消费者打造一个品类齐全、物美价廉、舒适休闲的购物天堂！正是在这样的经营理念下，世纪联华青浦店与时俱进，茁壮成长，不断把经营绩效推向新的起点。青浦店不断完善营销策略，非常重视市场调研，分析竞争对手的营销计划，依据顾客的需求导向指导门店的销售工作，制定详尽的计划，推出多种形式的促销方案，变被动跟价促销为主动出击，主导青浦的零售市场。各种各样的促销活动，均取得了明显的效果。二、诚信服务，规范执行国家标准、规定，想顾客所想，一切以"顾客满意"为工作目标。青浦店打造宽敞明亮便捷的购物环境，从硬件上为顾客提供良好的服务；优化商品结构，从品质、性能和陈列上为顾客提供优质的服务；开展多种形式营促销活动，塑造低价形象，从价格上为顾客提供最实惠的服务；完善现场和售后服务，从软件上为顾客提供舒心、放心、称心的服务。青浦店本着"顾客第一"的原则，力所能及的为顾客提供一切便利快捷的服务：第一时间解决顾客合理所需，第一时间保证顾客购物的品质，第一时间完成商品退调，第一时间解决顾客后顾之忧，第一时间（当日）销毁当日未售完的商品，第一时间张贴政府部门对门店商品卫生质量的检测报告……。完善的硬件设施、良好的服务、优质的商品，为世纪联华青浦店赢得了较高的知名度和信誉度，2005年度、2006年先后被青浦区政府机关、消费群体共同评为"消费者放心店"。三、零售企业，客流为王。青浦店人气指数不断攀升，经营绩效喜人。在总部的支持下，通过与供应商户的合作，世纪联华青浦店立足服务，以价格为抓手，吸引、扩大消费目标群体，力争每天能多增加顾客，以之拉动销售的持续增长。顾客一进入卖场就能体会到世纪联华一波又一波浓郁而强烈的低价浪潮，吸引了众多消费者的眼球，不仅增加了日客流量，而且塑造了世纪联华的低价形象。同时在青浦境内开设顾客免费购物班车，覆盖了青浦80％的城镇居民小区。据资料统计显示，2005年日均客流同比增长14.08％。2006年1-8月均客流同比增长1.87％。2005年销售同比增长19.6％。2006年，在总部的支持下，在门店的不懈努力下，青浦店的销售正在不断持续增长，进一步向着良好的态势发展，有望再创新高。服务只有起点没有终点！青浦店将会一如既往打好服务牌，不断提升服务质量，努力为顾客提供舒心、放心、称心的服务，力争销售再上新台阶。竭力为青浦人民打造安全、舒适的购物天堂！
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