上海世纪联华(南汇店)_上海世纪联华(南汇店)

[上海酒店预订]　　[信息咨询]　[发布生活信息]
世纪联华(南汇店)
所在城市	上海
所在类目	购物家居
联系电话	021-
详细地址	南汇区惠南镇环城东路388号邮编：201300
网站网址	http://www.lhok.com.cn/
简介说明	世纪联华南汇店地处南汇区惠南镇。开业两年多来，为丰富南汇人民的菜篮子、向南汇人民提供一站式购物服务，作出了应有的贡献。两年来先后荣获公司"卖场工作环境最佳"和联华集团"三星级门店"等光荣称号。一、加强领导班子建设，增强管理队伍的战斗力 1、利用每天晨会的机会，认真组织管理人员的政治学习，坚持以邓小平理论、"三个代表"重要思想为指导，在抓紧落实经济效益的同时，重视服务质量。 2、在管理人员中，积极倡导锐意进取、务实创新的工作氛围，树立与时俱进的观念，在实际工作中不断创新改革，摸索大卖场管理和服务模式。 3、加强廉政建设，树立廉洁奉公、敬业奉献的作风，吃苦在前，享受在后，并以身作则，做好员工的表率作用。二、增强服务意识，努力提升企业经济效益 1、加强市场调查，了解市场动态，以丰富、新鲜、高质量的商品、有竞争力的价格和热情的服务态度，满足顾客不断增长和变化的需求，增强企业市场竞争力，努力提升企业经济效益。 1）今年1-6月，坚持每月向广大顾客发放"顾客意见表"900份，客户满意率高达95%，并及时将广大顾客的需求排到议事日程，在较短的时间内予以实施。今年上半年为了使乘坐免费班车前来购物的顾客免遭日晒雨淋，门店在停车场新设了顾客候车棚；为了体现人性化的管理，在卖场正门口增加了凳子、在卖场内通道旁安置了休闲椅、在卖场内各个部门的醒目位置增设"意见箱"。让广大顾客有宾至如归的感觉，真正体现门店的经营理念"顾客第一，唯一的第一"。 2）通过走出去请进来的方式，门店管理层经常深入到乡村、社区与广大居民座谈，听取意见；定期邀请厂矿企事业单位的有关人员，参观大卖场，请他们提出建议，努力提高门店的服务质量。 3)在服务中心显眼位置张贴当日店值班、处值班照片，在各部门主要通道设立悬挂"为您服务"指示牌的导购员，极大地方便了前来购物的顾客，并努力实现每天的服务目标，让顾客乘兴而来，满意而归。 2、严格执行国家相关法律、法规，依法经营，严格管理，在员工中树立居安思危的观念，通过科学决策，提高工作效率，使企业经济效益稳定提升，努力做到各项主要经济指标和服务水平达到同行业的前列。三、加强企业文化建设，不断提高员工整体素质 1、切实加强员工的思想道德建设，干部职工精神振奋，形成爱岗敬业、明礼诚信、办事讲程序、操作讲规范、工作讲成效的良好风尚。在收到的若干封表扬信中，既有拾金不昧的理货员，也有见义勇为终于职守的防损，更多的是员工不厌其烦、耐心、周到、热情服务的营业员。 2、今年上半年，通过全体员工的共同努力，南汇店的销售在稳部上什，销售成长率位居上海区前茅。作为门店的最高统帅--店长及时发布了《致全体同仁的一封信》，号召大家再接再厉，要在每一个言行中都能体现门店的经营理念"顾客第一，唯一的第一"。 3、利用店长信箱，收集有关信息，不定期地举办员工座谈会，加强与员工的沟通；每月举办员工集体庆生会，增强员工队伍的凝聚力。 4、定期评选"优秀员工""服务明星"等各项活动，以点带面，建立弘扬正气、学习先进、发扬优良传统的良好工作氛围，努力将服务工作再上一个新的台阶。四、加强培训和开展竞赛活动，不断提高员工操作和服务技能 1、坚持"以人为本"，根据员工队伍的实际情况，有针对性地开展各种类型的培训活动，使员工的综合竞争能力和服务技能得到进一步的提升。 2、通过员工晨会与企业文化宣传栏，加强对员工进行科学技术、文化知识和法律常识的宣传与教育，并与工会联手，组织相应的文体活动。 3、积极开展员工的劳动竞赛、操作技能比赛，使干部职工的科学文化素质不断提高，服务更加规范。五、健全完善各项规章制度，努力达到工作的规范化 1、结合门店的实际情况，对原有的各项规章制度进行补充与完善，使其更趋科学性、合理性与可操作性。 2、坚持民主集中制，做到大事沟通、小事互补、团结协作，增强管理队伍的凝聚力与战斗力。 3、加强对各项制度执行情况的检查力度，把执行各项制度落实至实处，杜绝严重违纪违法事件的发生。 4、加强安全和消防工作的教育，努力做到无严重质量和责任事故的发生，确保前来购物的顾客人身和财产的安全。 5、教育员工努力做到，在单位里是个好员工，在社会上是个好公民，自觉维护公共秩序，倡导见义勇为的精神。六、搞好环境卫生工作，创建舒适、安全和整洁的购物环境 1、每天严格按照卫生防疫要求进行商品销售，加强对员工健康证的管理工作，努力做到无重大食品卫生事故的发生。 2、加强每周一次的商场卫生深度清洁和检查工作，力求创造舒适、安全和整洁的购物环境，使广大顾客将购物这件事上升为是一种享受。
此信息来源互联网仅做参考，修改或删除请留言，我们会第一时间处理
发布商链接:
相关单位	上海南汇求兴百货批发贸易行珠海励致洋行家私有限公司上海经营部上海天赐矿泉水饮料有限公司安微省国营十字铺茶场上海茶叶门市部龙之媒上海松鹤地毯有限公司联华快客便利店（番华店）相机迷摄影器材行宏伊国际广场盛源大地家居城

坐车网长途火车列车信息: 郑州公交首次开行高峰线路; 西安106路606路公交线路明日调; 芜湖今年春运首开至苏州宁波高; 合肥火车站北广场候车厅今年开; 成都火车站春运临时候车厅今日